A Icatu Seguros tem o compromisso de proporcionar proteção financeira e segurança para você e sua família, mas a nossa proteção pode ir além. Por exemplo, o início do ano é marcado pela obrigação de quitar impostos como o Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU) e o Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA).
Infelizmente, criminosos se aproveitam desse período para aplicar golpes, enviando boletos falsificados que, à primeira vista, podem até parecer legítimos. A prática de fraudes com boletos tem se tornado cada vez mais sofisticada, exigindo atenção redobrada dos contribuintes.
Por isso, resolvemos fazer esse artigo para te orientar e ficar atento diante destes outros imprevistos como golpes no boleto. Acompanhe o artigo.
O número de golpes envolvendo boletos falsos no Brasil
De acordo com uma pesquisa realizada pelo Datafolha em parceria com o Fórum Brasileiro de Segurança Pública, o estudo revelou que, em um recorte mais específico, foram registradas 4.504 tentativas de golpes envolvendo transferências bancárias ou boletos falsificados por meio de aplicativos ou ligações.
Nessas situações, os criminosos se passam por funcionários de instituições financeiras e alegam a necessidade de confirmar uma transação suspeita ou uma compra de alto valor.
Com isso, induzem a vítima a compartilhar suas informações pessoais (dados bancários, por exemplo), permitindo o acesso indevido à conta e o possível desvio de dinheiro.
A pesquisa foi conduzida entre 11 e 17 de junho no ano de 2024, com a participação de 2.508 entrevistados distribuídos por todas as regiões do país.
Para estimar o número total de casos, os pesquisadores consideraram a proporção de vítimas em relação à população geral nos últimos 12 meses. O estudo apresenta uma margem de erro de aproximadamente dois pontos percentuais, para mais ou para menos.
E como os golpes ocorrem?
Os golpistas utilizam diversas estratégias para enganar as vítimas. Uma abordagem comum é o envio de boletos falsos por e-mail, mensagens de texto ou até mesmo pelos Correios, imitando documentos oficiais de prefeituras ou secretarias da fazenda. Isso pode acontecer porque o cliente pode ter fornecido seus dados pessoais a diversos cadastros que foram comprometidos.
Segundo a InfoMoney, esses boletos fraudulentos são projetados para se assemelhar aos verdadeiros, incluindo logotipos e informações aparentemente oficiais. Ao efetuar o pagamento, os criminosos direcionam o valor para contas que eles controlam, causando prejuízos financeiros ao contribuinte.
Dicas para identificar boletos falsos
Para evitar cair nesses golpes, é fundamental adotar algumas medidas de precaução:
- Verifique o código de barras: Antes de efetuar o pagamento é aconselhável conferir se os últimos dígitos do código de barras correspondem ao valor do boleto. Em boletos adulterados, é comum que haja discrepâncias nesse campo. Além disso, os primeiros números da linha digitável do boleto identificam o banco. Confira se o número do banco, logo ao lado do nome do banco, corresponde aos primeiros números do boleto. Exemplo: no caso do “Banco do Brasil”, se logo ao lado do banco vier a informação “001-9” o boleto precisa começar com “0019”.
- Utilize canais oficiais: De acordo com a CBN, prefira emitir os boletos diretamente dos sites oficiais das prefeituras ou secretarias da fazenda do seu estado. Por exemplo, no Rio de Janeiro, os contribuintes podem imprimir todas as parcelas do IPTU através do site oficial ou no aplicativo Carioca Digital.
- Observe erros no documento: Boletos falsos frequentemente apresentam erros ortográficos, formatação inadequada ou dados pessoais incorretos. Esses são sinais de alerta que você não deve ignorar.
- Desconfie de comunicações não solicitadas: Informações originárias da reportagem, alegam que se você receber boletos por e-mail ou mensagens de texto, especialmente sem tê-los solicitado, verifique a autenticidade antes de efetuar qualquer pagamento. Muitas empresas e órgãos públicos não enviam boletos por esses meios. E se receber sem ter solicitado, não clique em nenhum link, seja de mensagem, seja de email. Esses links normalmente redirecionam você para algum site malicioso.
Medidas adicionais de proteção
Além das dicas acima, considere as seguintes ações para aumentar sua segurança:
- Utilize a leitura por QR Code: Boletos adulterados costumam ter leitura incompatível, obrigando a inserção manual do código. Utilizar a câmera do celular para ler o boleto pode ajudar a identificar fraudes.
- Ative a autenticação em dois fatores: Para acessos a aplicativos bancários e outras plataformas financeiras, a autenticação em dois fatores adiciona uma camada extra de segurança, dificultando o acesso por parte de criminosos.
- Mantenha seus dados pessoais atualizados: Certifique-se de que seus dados pessoais e de contato estejam atualizados junto aos órgãos oficiais, garantindo que você receba comunicações legítimas e possa verificar a autenticidade de eventuais cobranças.
O que fazer em caso de suspeita ou confirmação de golpe
Agora, caso seja tarde demais e você tenha caído no golpe do boleto falso, tome as seguintes providências imediatamente:
- Registre um boletim de ocorrência: Formalize a denúncia junto às autoridades competentes para que as autoridades investiguem o caso.
- Comunique seu banco: Entre em contato com a instituição financeira de onde saiu o pagamento para relatar o ocorrido e verificar a possibilidade de estorno.
- Informe o órgão oficial: Notifique a prefeitura ou secretaria da fazenda responsável pelo tributo sobre a fraude, para que eles possam orientar outros contribuintes e tomar medidas preventivas.
A proteção contra os golpes de boletos falsos requer vigilância constante e adoção de práticas seguras. Ao seguir as orientações acima, você reduz significativamente o risco de ser vítima desses crimes e assegura que direcione os seus pagamentos corretamente.
Lembre-se de que a prevenção é sempre o melhor caminho para proteger seus dados pessoais e seu patrimônio e também para evitar transtornos futuros. Agora que você entendeu melhor o cenário de golpes envolvendo boletos falsos, confira 8 dicas para alcançar a segurança financeira.
